Halftone-Porträt von Alexander Wolf

Alexander Wolf

Strategic Product Designer

CX / UX / UI

Je schneller das Bauen wird, desto wichtiger werden die richtigen Fragen.

Ich bin Senior Product Designer und helfe meinen Kunden, diese Entscheidungen richtig zu treffen. Von der ersten Frage bis zum Dev-Handover, über 15 Jahre, von B2C Cloud Gaming bis B2B Enterprise.

Understanding

Zwischen dem, was Nutzer brauchen, und dem, was das Geschäft will, finde ich die Lösung. Genau da arbeite ich.

Vier Fragen, die ich stelle, bevor ich gestalte.

Bauchgefühl ist kein Argument.Daten und Business-Ziele schon.

Case · Quobyte · Lead Product Designer

Quobyte hatte die bessere Technologie und verlor trotzdem Deals. Das Interface sah aus wie 2014 und signalisierte: alt und überholt. Zwei Wochen, direkt mit CEO und CPO. Vollständig gebaut, nichts weggekürzt.

In Enterprise Sales sieht der Käufer zuerst das Interface. Erst danach schaut er sich die Technologie überhaupt an.

Jedes Produkt hat zwei Realitäten. Die der Nutzer und die der Stakeholder.

Nutzer-Realität · Magenta Gaming

Core Gamer wollten Leaderboards und tiefe Stats. Neulinge wollten einfach losspielen. Beide auf einer Plattform, ohne dass eine Gruppe die andere verdrängt.

Stakeholder-Realität · ARD Sounds

50+ Stakeholder, jeder mit eigener Priorität. Erst als ein Prototyp auf dem Tisch lag, hörten die Grundsatzdiskussionen auf.

Ich übersetze zwischen beiden Seiten, bis das Produkt für alle funktioniert.

Das Schwierigste ist zu entscheiden, was nicht gebaut wird.

Case · Chemie Deep Tech · End-to-End MVP

Kein bestehendes Produkt. Nur wissenschaftliche Doku, mehrere Stakeholder und Excel. Die Frage war nicht, wie man die Software baut. Sondern welche drei Workflows wirklich gebaut werden müssen und welche 80 Prozent warten können.

Ohne die Chemie zu verstehen, hätte ich an den Wissenschaftlern vorbeigeplant. Outcome: MVP fertig, Funding-Runde über drei Millionen.

Die richtige Lösung zu kennen reicht nicht.Sie muss sauber umgesetzt werden.

CX / UX

Journeys und Flows, die zeigen, wo Nutzer wirklich abbrechen. Die Struktur entsteht, bevor der erste Screen existiert.

Testing

Testen, bevor gebaut wird. Ein Click-Dummy zeigt 20 Dinge, die sonst über 200 Stunden in Alignments gekostet hätten.

UI / Proto

Prototypen, die man anfassen und kaputt machen kann. Spatial Navigation für TV, als Entscheidungsgrundlage statt Präsentation.

Handover

Dokumentiert, spezifiziert, reviewed. Storybook-basierter Handover, der Rückfragen auf ein Minimum gebracht hat.

Ich helfe euch dabeidas Problem zu definieren

Projekte realisiert für

  • Deutsche Telekom
  • ARD
  • SWR
  • Bauhaus
  • Fressnapf
  • Simon-Kucher
  • Chemie Deep Tech
  • Quobyte
  • Mindspace
  • beBerlin

Kontakt

Unterschiedliche Teams, unterschiedliche Kulturen. Immer dasselbe Prinzip: erst verstehen, dann handeln.

Sag mir, woran du gerade arbeitest. Den Rest finden wir im Gespräch raus.